读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如阅人无数;阅人无数,不如名师指路。 身为领导者和管理者,制定战略,组建团队,选贤任能。这就需要经常主持和参与面试,不论过去,现在,还是将来,必然具备阅人无数的面试官修炼。 面试官身在职场,犹如剑侠闯荡江
从学生时期的读书、考试、毕业;进入职场,实习、培训、实践;成为管理者,计划、组织、领导和控制;直到成长为组织的领导者。这一路走来,正是一场“学思践悟”的修行。曾记否,从参加面试,被面试官问过无数的问题;直到成为一名面试官,面试过无数的面试者。角色转换,知识升华,其中收获良多,感悟颇深。
其实,面试官的修炼,正如剑侠一般,从新手起步经历了“手中有剑心中有剑,手中无剑心中有剑;手中无剑心中无剑”;这三层分别对应着能手、高手和大师。即实现了练剑、佩剑和挂剑三重修炼境界。
求职者从被面试者,历经数年成长与锻炼,晋级为管理者,进入面试官的圈层。通过工作实践积累了专业知识与技能,通过专业技能培训项目,逐渐熟悉了作为一名管理者面试所需的基本方法与流程。
面试官经历了上级领导的培养与考核,参加了外部管理培训项目,通过国家级及省市级等相应的考试获得了相应的管理职业资格证书(五级初级、四级中级,……一级高级技师),或者初级、中级和高级的职称证书。掌握了管理与专业的技术,证书加持犹如宝剑在手,可以闯荡江湖了。在此阶段,一招一式皆有据可依,有章可循,循序渐进地学习招式与套路,从新手成长为能手。在面试的问与答之间,熟能生巧,渐入佳境。
面试官逐渐掌握了面试的基本概念、原则、渠道、标准、流程与方法,可以编制招聘面试相关的制度,调查招聘需求,设计与之相关的流程与表单了。这些专业的面试技术正如使用宝剑一般,越是应用越是纯熟,并且不断地还会有些许的心得体会。
面试官经过5-8年的面试实践,不断地总结与反思,通过各种问题的分类汇总,针对回答的方式与技巧进行归纳与提炼,经历高手的带教,领导的教导,教练的训战结合,面试官的能力与修养将得到成长,提升为高手的境界与修为了。
高手者,面试官中的BOSS级别,心态积极,极富正能量。由于长期的问人无数而形成的职业敏感度与快速响应能力,修为极高者手中无剑心中有剑,可以在60秒-180秒之内洞察面试者的修为与匹配度,可谓之出神入化般,让人匪夷所思。
高手级别的面试官,虽然具有国家一级、高级职称等加持,但是不再是拘泥于面试的招式与技巧,而是见招拆招;也不再束缚于“问、听、观、记”的套路里,而是能够灵活运用STAR行为面试法则,透过现象,快速洞见本质。不必跟随面试简历与各类表格的冗杂的程序,可以在超短的时间内察言观色,对于面试者进行SWOT综合分析,进而匹配分析,及时做出录用决策。
面试官的修炼,能够进入到挂剑阶段的,可以说是凤毛麟角,可遇而不可求了。
挂剑者,不再是佩剑加身的官阶鲜明了,身在高位,做人遵道,做事合法,时常被他人尊称一声“大师”,而不自傲。他的佩剑就挂在办公室的墙壁上,别人远远地看到,就已经感受到他的气场与能量级别了。
凡能进入此境界者,看似与一般面试官并无明显的不同之处。在面试时,他似乎也没有什么招式,而且能够善于倾听,虚怀若谷,平易近人,和颜悦色。修为高者,做到“此心不动,随机而动”。
此类面试官,善于以静制动,不拘泥于法,但是合于道。从宏观与中观层面观察微观,洞若观火,以不变而应万变,以无招而胜有招。此时无胜胜有声。
面试技术,正是阅人无数的持续修炼,有所为而有所不为。面试官,从低到高的境界修为,并无明显的界限区别,但是为学日益,修行不止,能量无限。
面试官,自强不息、厚德载物。唯有善于学习,勤于思考,勇于创新,敢于反省,从技术的刻意练习,法则的灵活运用,就能逐渐掌握面试之道。从练剑、佩剑,晋级为挂剑的境界。