坊间一直流传这着这样一句话:“最高的招聘境界”就是最牛的HR掌握着一幅“人才地图”。21世纪企业之间的竞争,归根结底是人才之间的竞争。在激烈的“人才争夺战”中,越来越多的企业开始通过构建人才地图来助力招聘,有效的人才地图可以帮助招聘团队更好地把握人才市场。
一、WHAT:什么是人才mapping?
所谓人才地图,是指对于人才进行地毯式搜索的过程,未来便于企业快速寻找行业人才;人才地图可以是顾问本身作为积累候选人的一种方法,也可以是为客户提供附加价值的一种服务。
一般意义上的人才地图可以拆分成三个部分:Search(搜索)、Progress(跟进)、Report(出报告),它最早被运用于企业战略咨询或企业内部的市场竞争对手分析上。简单说来就是把企业所在行业和区域内的对标企业、产品,一一列出,排序并进行分析整理。
今天的人才地图不仅仅是个发现人才的工具,更是一个可以帮助企业调整组织架构和定位未来人才的通路。
人才地图一般分为内部人才地图和外部人才地图。
内部人才地图:常见绘制者组织与人才发展部。帮助组织明确内部关键人才的整体优势、劣势、发展现状,通常用九宫图,用绩效、能力两个维度,用高中低来划定我们的人才定位在哪个格子里面,有针对性的构建培训和发展体系,提高组织效能和业绩。
外部人才地图:常见绘制者为招聘管理部和猎头公司。帮助企业系统了解、绘制和掌握关键人才所在的地理位置、行业、公司、组织结构、职位、背景、工作职责、绩效水平、跳槽意愿动机等等,帮助企业做到谋定而后定。
本文重点介绍猎头公司的人才地图。
猎头的任务是帮助客户,挖猎符合客户要求的优秀人才,所以猎头需要做的是外部人才地图。
猎头做外部人才地图的目的:
1)了解行业情况、企业的组织架构、薪资的情况、人选情况,了解所处的行业对人才的要求,也避免盲目设定自己的招聘需求。
2)建立自己的人才资源库,做好候选人积累。当企业有招聘需求的时候就可以快速的从人才库中搜寻合适的候选人。
二、WHY:为什么需要人才地图?
人才地图,通常用于高端人才,而这些高端人才通常是属于被动型人才,不会主动出来看机会。一个庞大的高端人才数据库可以帮助我们长期跟进和跟踪相关人才,当我们企业客户有适合的职位空缺时,我们可以及时从人才地图中搜寻合适候选人并推荐。另外,通过长期的跟踪和沟通,高端候选人会认可我们,这样职位的可操作性就会更强,成功概率也更高。
人才地图的5大核心作用
1)洞悉业务布局:通过对外部人才的基本概念和信息的收集,观察到竞争对手的人才战略布局,尤其是最新的部署,体现让我们提前洞悉竞争对手的产品策略和业务重点。(候选人简历中体现的最近的核心业绩和负责业务)
2)快速人才定位:掌握市场上人才的状况,尤其是相关的信息、数据和内容,我们掌握招聘相关的信息、数据和内容做一些好的收纳和整理,将会是我们一个非常强大的数据库;同时,招聘人员跟踪的信息是最新的,那么在招聘需求比较紧急的时候,我们可以快速定位我们招聘的候选人在哪个公司、哪个部门。
3)提升招聘效率:Mapping通常用于高端人才,而这些高端人才通常属于被动型人才,可能不会主动出来看机会,如果我们有一个高端人才数据库,我们可以长期跟进和跟踪相关人才,让他们了解我们公司的相关动态,成为我们一些营销群体,当我们公司有适合的职位空缺,我们可以及时的邀请,由于我们长期的跟踪和沟通,他们会对企业有详细的了解,操作起来就很容易;
对于一些长期批量招聘的高端职位,我们可以及时进行数据调取,这样可以减少很多重复性的工作。
4)优化职位需求:很多业务部门招聘的时候,招聘要求是根据内部的需求出发的,对于招聘人员来说,更多的是关注市场的人才来源情况和需求情况,所以说双方可以有机结合,重新审视我们的用人JD,合理确认招聘职位的分工、职责、定位、工作量的估算和编制等等(避免拍脑袋设置职位的情况)。
5)促进招聘决策:业务部门总觉得最合适的人选是下一个,Mapping通常是整个行业职位的全部信息,可以满足业务部门对于需求职位市场的盲目假设,帮助业务部门快速准确的做出适合的人才选择,避免人才流失。
优缺点:
猎头公司-招聘紧急程度和费用预算(目标公司数目、每个目标职位绘制的目标人数));缺点是范围小、费用高,优点是速度快、操作准确;
招聘管理部-节省费用,覆盖比较多的对象,但是耗费时间。
三、HOW:如何做人才地图?
1、常见绘制对象的职位级别:
质的招聘:中高端职位
量的招聘:长期稳定招聘的职位
2、人才地图主要针对这些人群来做: