1、On Time和及时反馈——承诺兑现

多年前刚进入猎头这个行业，发现客户对猎头公司最大的抱怨是“overpromise"。所有的猎头都信誓旦旦的对客户讲：“这个职位交给我，没问题！”但往往职位接了后别说承诺的两周内推荐人选，连猎头顾问都不知到了哪里去了，更别说向客户收取的预付金。
时过境迁，现在猎头行业成熟了许多，客户也挑剔了许多，大包大揽的"超级猎头"越来越少，由于预付金也越来越难收，猎头公司在接职位时也越来越少承诺太多（已经不是一家猎头在战斗）。有的猎头说：“连预付金都没有，也没法承诺什么。”这有一定道理，但因果相依，你承诺没法让人相信可兑现，客户怎么敢给你预付款？
其实，最基本的承诺就是日常的每一句话，每封EMAIL,看似简单，不易做到。

看看以下场景你是否熟悉？
CASE1：你给客户打电话，客户正在开会，你说明天下午打给你吧，客户说OK,结果明天下午你忘了。
CASE2：你在聚会上见了一个潜在客户，由于没有带名片，你说
CASE3：公司要求你15日前上交某某报告，结果忘记了。
CASE4：公司组织旅游，定的7点钟，你7点20分姗姗来迟，原因是堵车。
CASE5：你在别人请客的饭桌上说，在座的，下个月我请大家，下个月你在外地出差，所以忘记了。

还有一种情况是你自己不太注意的一些承诺，你兑现了却没让当事人知晓。
CASE1 : 客户 H（也许是内部客户，如你的老板）说，Bob,你帮我落实下 A Candidate的情况，看能不能来参加下午的面试，你马上落实了A 能来参加，因此没有通知 H,心想反正A能按时参加，而此刻H还在等你的正式回复。
CASE2: 你老板让你去落实下某事，你落实后没有反馈给他，而他一直认为你可能没落实。
CASE3: 你给候选人发了个短信，候选人收到但没回短信，你会有什么感觉？

所以，请从现在开始，承诺，执行，反馈——言出必行并关注别人感受，这是最简单的建立信任和职业化感觉的方法。

2、职业化形象

承诺兑现是职业化形象的一方面，关于其他如言谈、着装等基本职业化有时也很重要——这比较容易达到但往往不被重视。
网上上看到有猎头行业的朋友在热议百万猎头顾问是否要穿职业装，似乎意见不一。我的观点是WHY NOT?的确有许多资深顾问是衣着比较随意，但更多的是职业化着装。这和猎头顾问的行业或职能专注类似：开始你要先聚焦某个行业或职能，等成为细分行业的精英猎头，等经验丰富了便可成为通才猎头，可跨行业跨领域操作CASE，但开始必须先FOCUS。当你在猎头的开始几年，职业化着装便于你形成职业意识，客户由于不了解你内在的职业化程度，也只能以貌取人，等你成为资深顾问，客户和你自己都不会顾及你的衣着了，但不是现在。马云可以穿大褂依然职业，你穿大褂只能被认为是东施效颦。

3、专业化——咨询行业职业化的根基

这个话题比较大，简单说：没有人愿意和一个没有专业知识的猎头顾问浪费时间去Consulting，而且还要付费！所以，职业化先从猎头行业的基本功开始，细分行业、招聘领域、战略发展你都要有至少比客户专业的能力。

4、可教性和职业化成长

可教性是指接受并执行其他人（老板、同事、客户等）的反馈意见的能力，这往往取决于你的态度而非技能。当你是海绵你才可以吸收，当你是石头，你只能还是原来的重量。当你吸收并执行别人的反馈，哪怕是批评性反馈，你才可以一步步在内心职业化追求和外部职业化推动和协助下走向职业化猎头的目标。可喜的是你作为猎头，你身边有若干职业化人士，如果你有意识去向他们学习，你理应可以比别的行业的人在职业化大道上走的更快。