很多人一谈到“搞关系”就会色变,认为都是一些教你使坏、耍计谋的搬不上台面的手段。其实不然,马克思曾说,人的本质是一切关系的总和。良好的人际关系不仅是一种生存能力,更是一种资源优势。关系是一个成熟的职场人的必备技能。一手打造出色个人能力,一手修炼职场关系,二者缺一不可。关系是智慧,也是方法。人际关系洞察家熊太行倾心总结职场上常见的30张面孔,讲透关系本质,手把手教我们学会看人、把人看透,一起来研读这份宝贵的识人攻略吧!
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许多人一旦踏入职场,发现自己并不为高难度的业务难题或技术难关所屈服,也能轻松应对繁琐的工作流程。然而,他们却意外地陷入了一个看似无法逃脱的困境,那就是复杂的人际关系。职场千人千面。在对接工作的时候,一个你原本熟悉的同事突然拿出公司的规章制度来限制你的行动,你不禁思考他是真的公事公办,还是在假公济私。当项目推进过程中遇到困难时,你向另一个同事寻求帮助,但他却支支吾吾、满脸为难。你不禁怀疑他是真的无能为力,还是在故意打太极。在你刚被提升的时候,一个同事突然出现在你身边宣誓效忠于你,你难以判断他到底是真正的支持你,还是令有目的。诚然,这些面孔中有真亦有假。熊师傅认为把反常之人从正常的面具后面认出来,是职场的自保之道。比如,真正的公事公办者会基于公司利益行事,而由个人私心或者小团体的利益出发做决定的就是推脱者。对付推脱者,我们可以“投其所好”,即与其分享业绩,允诺利益划分;称赞对方,使其高抬贵手。
02
职场中最长的路就是套路。我们常常会遇到一些“爱玩套路”的职场人,他们占尽你的便宜还卖乖。这一类人会在你刚取得一点小小的成就时,大言不惭地邀功:“这次的事情我可是私下为你各方打点,花费了不少心血,日后你可千万别忘了我呀!”还会强拉硬扯话题与你套近乎,甚至还会打“为你好”的旗号肆意指派你承担职责范围之外的工作。熊师傅认为,对付“爱玩套路”的人,我们不能稀里糊涂地接受别人的示恩,要谨慎对待爱恭维和套近乎的人;拒绝胁迫式的“为你好”。
03
奇葩年年有,职场特别多。职场上有些人特别气人,无时无刻不破坏你的好心情。公共场合明明禁烟,这类人却随手摸出一包烟尽情地吞云吐雾,毫不顾及他人的健康和感受。大家都在安静地办公,这类人却在工位上大声地打私人电话或外放音乐。遇到琐碎的工作任务,这类人会怒气上头,肆意宣泄情绪。熊师傅认为对付职场“奇葩”,我们要集中精力解决缺乏教养者;积极对抗易怒者,将其拉回讲道理的起点线;不断引导自恋者。
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职场中有这样一类人,情绪极其稳定,性格尤为沉稳,喜怒不形于色,常常被称赞为成大事者。还有一类人特别爱琢磨、揣测领导的意图,他们常挂在嘴边的就是“我觉得领导是这么想的,不行,我得早做准备。”“你觉得领导的那番讲话,真的就只是提下一步的工作要求吗?”这两类人都是典型的复杂多变的人,喜怒不形于色的人不容易说错话,会严保秘密,值得被信赖,与之相处时我们切忌盲目迷信于他。对于爱揣摩领导意图的人,我们谨记“四不”原则:不要模仿、不要相信、不要加入、不要说破。
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有些人的灵魂散发着明亮的光芒,他们如同职场的璀璨之星。与他们共事,着实是人生中的一大幸事。他们的存在让整个工作环境都充满了活力和正能量。这类人很佛系,不追逐名利,没有对权力和财富的渴望,回避竞争、回避冲突。与之相处时,我们要牢记:尊重、不伤害和保护、团结。这类人还是价值提供者,他们不仅为公司提供价值还为身边的同事提供价值。与这些人相处时,我们要具有主动性、持久力和大局观,不能伤害他们的利益,还要主动保护他们。希望每一位职场人士可以从这些攻略中学有所获,做一个清醒的打工人,在复杂的职场中混得如鱼得水!