1、消除偏见和傲慢
带着空杯思维，以目标为中心，不对人、事做过多的评判和挑选，只要能帮助目标达成的，都统统用上、不耻下问。

2、吃透规则
任何体制的运行，都有黑白规则，职场也不例外。写在员工手册的规则，是没能力没靠山的紧箍咒；写在领导心里的潜规则，是通往升职加薪的阶梯。

3、为明确目标付出
付出从来不是越多越好，养大一个人的欲望，只会把自己全副身家都搭上。要懂得以目标为半径的付出，直抵对方核心需求，才能皆大欢喜。

4、对自己要狠下心
轻易放过自己，就是堕落的开始，好逸恶劳、好吃懒做是人性。想要成功，想要实现自己的目标，就要敢于对自己狠。

5、严以律己，宽以待人
你的精力和时间要放在如何更快更好地实现目标，而不是教讨厌的人如何成为更好的她自己。不重要的人，要学会用下方专栏里的含笑半步癫、办公室作战地图和应对小人告状的策略，轻松扫除障碍。

6、 快速找到愿意给你指引的领路人
所有人的彻底逆袭，都一定是有贵人相助，快速结交高层级的贵人，能让你尽早看透成功规则，找到正确的大方向，告别无效努力。

7、提高口才
说话很多时候决定了成败，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。舌头是最锋利的宝剑，能助你破敌，也能划伤自己。

8、会做人
成功的本质就是会做人，会做人不是耍滑头，不是甜言蜜语，更不是阿谀奉承。而是懂得礼貌、礼节和礼数，让领导觉得你懂事，就是很高的评价和肯定了。

9、读人心
和人打交道，归根到底是人心的较量。搞定人，首先要能读懂人心在想什么，顺着毛摸，才能一本万利。

10、用人性
懂得人性，就拿到了通关秘籍。不管表面看起来是差距有多大，人性骨子里的小九九都大同小异。

11、内核稳
成功人士都有自己的节奏，无论外部世界如何波诡云谲，我自岿然不动。谁能屏蔽情绪的杂音，谁就能领先对手。