1、遵循Prep法

平时我们容易想到什么就说什么，在说话前没有一个清晰的构思，导致内容杂乱无章，而且习惯于按照事物的前因后果来说一件事。

Point=结论

首先先说结论，让对方对此次汇报的目的与内容，有一个清晰的预期。

Reason=依据

再列出相关依据，充分验证这个结论的可靠性。

Example=具体事例

用必要的事例、数据支持自己提出的观点。

Point=重申结论后结束

最后再强调一遍结论，通过这种方式让对方更加明确你讲话的主要内容，突出陈述事件的逻辑性和完整性。

在汇报工作前，可以先把要说的事情在脑海中大致整理一遍，依照此原则然后从结论开始说起，让职场上的沟通更有效率。

2、Talk Straight直入主题

Talk Straight即讲话不要拐弯抹角，要直率、简洁、明确。

当上司问你一项工作是否完成的时候，一些新人刚刚步入职场，突然面对上司的“查岗”，往往很容易胆怯。如果工作还没有完成，会第一时间找借口，支支吾吾，拐弯抹角的回答问题。

但其实上司只是想了解关于这项工作的完成情况，并不是想听下属的借口。

有时候不直面回答上司的问题，反而更容易衍生出一系列糟糕的问题。

如果一项工作没有完成，需要马上想一下关于完成这项工作的工作方法，直坦率的回答问题。这样不仅可以促进和上司之间的沟通，找出工作中的难点，进一步明确工作中的问题所在，更及时的解决问题，避免了一些不必要的损失。

3、不断超越对方的的期待

怎样才能经常获得别人的好评和信赖呢？答案就是不断地超越对方的期望值。

我们接到一项工作，需要先充分了解对方的期望目标和期望程度，然后根据自己对实际工作的掌握情况来不断给出超出对方期望值的成果。

如果一项工作，上司交待给你，你不仅完成得很好，还给出了其他有价值的信息，问题思考得很全面，慢慢的就会让对方对你产生信任，觉得把工作交待给你很靠谱。

如果自身实力还不能做到完美的程度，就不要在不能够满足对方的期望值的情况下，轻易许下承诺。可以事先沟通一下，让对方适当降低期望，再根据自身要求做出调整，然后我们再比这个要求做的更多一点。

1、熟练运用逻辑树

当遇到问题的时候，别急着去解决问题，而是先去尝试着分析问题。这种时候可以利用逻辑树将大问题不断地转换成好几个小问题，将“大事化小”来提升分析、解决问题的能力。

首先，将工作中所遇到的问题结构化，根据其重要性用逻辑树绘制出其主干和枝叶部分，不断的将庞大复杂的问题分解成各个小问题，不断提出各个小方案，通过分析后，就能得出整个问题的最终答案。

当然，“逻辑树”这种方法，日常生活中需要不断地去练习，才能熟练灵活的运用到工作中。

2、“云-雨-伞”提意见的原则

当我们向别人提建议时，运用“云雨伞”理论可以增强自身说服力，避免被否定和批评。

云——天上出现乌云（摆出事实）

雨——因为有乌云，可能要下雨（具体分析）

伞——因为要下雨，所以带上伞（作出行动）

在实际工作中经常出现的错误就是在上司安排完工作后，仅仅将“乌云”提交上去，“乌云”指的是“事实”，是用眼睛实际观察到的情况，代表谁都能看得到“天上有乌云”，如果一份报告仅仅只有相关的事实数据，没有相关分析研究的话，那这个报告根本没有任何意义。

即使做再多的工作，没有分析和结论的话，对解决问题也毫无帮助。

请记住，要提建议，最好采用“事实与现状、分析、行动建议（结论）”这种清晰的结构，效果会好很多。

3、有主见的汲取信息

现如今我们都处于信息爆炸的年代，每天上班一打开电脑就能够接收到各式各样的信息。

作者指出，单纯的增加信息收集量，却不能提高一个人自身的商务能力。

如何去思考问题决定了一个人能否提高自身的商务能力，而非信息的积累。

无论是看书还是上网，接触信息时必须要有自己的思考，不要被对方牵着鼻子走，要不断的思考，带着自己的主张去接触信息，才能获得学习的机会，才会有新的发现。

不被他人的观点轻易带偏，拥有自身的独立思考力，才能实现职场上的自我成长。